Os produtos são originais?
Sim. Todos os produtos são adquiridos diretamente em lojas oficiais, farmácias, Amazon Japão, Olive Young e outros fornecedores confiáveis.
Posso parcelar?
Sim. O pagamento pode ser parcelado em até 12 vezes através do link de pagamento.
O frete internacional está incluso?
Não. O frete é calculado após a compra dos produtos, conforme o peso final da encomenda e o método de envio escolhido.
Como é calculado o frete?
Após reunirmos todos os produtos do pedido, calculamos o valor do frete internacional e enviamos para a sua aprovação antes do envio.
Quanto tempo meu pedido demora para chegar?
O prazo varia conforme o método de envio escolhido e o tempo necessário para reunir todos os produtos.
Posso encomendar um produto que não está no site?
Sim. Entre em contato conosco e faremos uma cotação, sempre que possivel.
Como acompanho meu pedido?
Após o envio, enviaremos o código de rastreamento. O acompanhamento poderá ser feito pelo site dos Correios. Para visualizar o status completo da encomenda, poderá ser necessário criar um cadastro gratuito.
